よくある質問

iPhoneでLINEが開かない、通話が切れるなどの不具合が発生した時の対処方法。

2024年2月6日からiPhoneユーザーの間でLINEが開かない、LINEの通話が途切れるといった不具合の報告が相次いでいます。今回はこの問題の対処方法、解決策などをご紹介いたします。

LINEとは

LINEとは、日本で最も人気のあるメッセージングアプリの一つです。LINEは、無料でテキスト、画像、音声、ビデオなどのメッセージを送受信できるだけでなく、スタンプや絵文字を使って表現力を豊かにすることができます。また、LINEは、友だちや家族とのコミュニケーションだけでなく、ビジネスや教育などの分野でも活用されています。LINEは、グループチャットやビデオ通話などの機能も備えており、さまざまなシーンで便利に使えるアプリです。

 

みんなの声

https://twitter.com/hiLNq1JRSe65536/status/1754816885387080019?

LINEの不具合の原因

一般的にLINEの不具合の原因は以下の理由である可能性が考えられています。

  • スマートフォンが古いため、動作がうまく出来ない
  • iOSのバージョンが古いため、LINEがうまく動作していない
  • LINEのバージョンが古く、最新のシステムでうまく動作していない
  • LINEのキャッシュデータが多い
  • LINEの今のバージョンに不具合がある
  • iPhoneの通信環境が悪い
  • 携帯電話会社の通信でトラブルがある
  • LINE側のサーバーにトラブルが発生している

通話が途切れる不具合の解消方法

今回のLINEの不具合については、iOS向けのLINE version 14.1.1固有の不具合とのことで、LINEからも不具合の報告が行われていたようです。

LINEの不具合の解決方法

今回の不具合の解決は、LINEのアップデートによって解決するのを待った方が良さそうです。AppStoreで最新のアプリにアップデートを行った後、もう一度LINEを起動して問題が解決したか試してみると良いでしょう。

こういった不具合はどんなサービスでも発生することがあります。LINEが調子が悪いときのために、DiscordやSkypeなど他の通話手段ももっているといいかもしれませんね。

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