米国のブランドロイヤルティー調査のオンラインミュージック部門でApple Musicが首位を獲得しました。
Apple Musicがオンラインミュージック部門でトップになるのは初とのこと。
調査ではBrand Keysが実施し、16歳から65歳の約50000人の消費者からのアンケートとなっており、調査結果は消費者が期待しているブランドとのこと。
項目は多岐にわたりますが気になった項目をまとめてみました。
項目 | ブランド |
運動靴 | ナイキ |
車 | ヒュンダイ・フォード |
ビール | Coors Light Coors |
水 | AQUAFINA |
朝食屋さん | Kind |
コーヒー屋 | スターバックス/DUNKIN DONUTS |
クレジットカード | DISCOVER アメリカンエクスプレス |
コスメ | シャネル |
エナジードリンク | レッドブル |
電子ブック | Amazon Kindle |
ニュース:地上波 ニュース:ケーブル |
NBC FOX |
ファイル共有サービス | SABERCAT |
テレビ | LG |
ヘッドフォン | BEATS by dr.dre LG |
チャットアプリ | Facebook messenger |
ノートパソコン | アップル |
スポーツ | MLB |
ビデオゲーム | バトルフィールド1 グランドセフトオート |
オンラインミュージック | アップルミュージック |
オンライン決済サービス | Paypal |
オンラインショッピング | Amazon |
オンラインビデオストリーミング | Netflix |
ピザ屋 | ドミノピザ |
プライスクラブ | コストコ |
スマートフォン | Apple |
検索エンジン | |
スナック | チートス Fritos Planters Lays Snyder's ドリトス |
SNS | |
ドリンク | ダイエットコーラ コカコーラ |
タブレット | アップル |
玩具 | レゴ |
通信キャリア | AT&T |
電子機器ではアップルのブランドはやはり強いようですね。
日本ではオンラインビデオといえばHuluやプライムビデオが強いイメージがありますが米国では変わらずNetflixが首位。
日本にない飲食店はどんなお味なのか気になりますし、こういうブランドは一覧を眺めるだけでも面白いですね。
ソース:
http://brandkeys.com/portfolio/customer-loyalty-engagement-index/
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