よくある質問

iPhoneを復元できませんでした。不明なエラーが発生しました(40xx)の対処方法【よくある質問】

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iPhoneのアップデートや復元時にエラーが発生。

何度やっても治らない・・・ そんな経験ありませんか?

リカバリーモード時のエラーの症状となお仕方をご紹介します。

 

不明なエラーが発生しました

エラーコード40xx(末尾2桁は異なる数字)は何でしょうか。

 

4005、4013、4014 iPhoneの復元中にデバイスの接続が途切れる、復元に失敗

4037 パスコードを解除していないためiTunesがiPhoneに接続できなかった

 

ということになります。

4037の場合はパスコードを解除してもう一度試してみてください。

 

対処方法

※必ず事前に大切なデータのバックアップをお取りください。

特にiPhoneのバックアップファイルは最新のものを用意しておくことをおすすめします。

 

1.iTunesを最新バージョンアップデートします。

2.iPhoneを強制再起動します。

iPhone6s以前の場合=ホームボタン・スリープボタンをAppleロゴが出るまで押し続けます。

iPhone7/7Plusの場合=スリープボタンとボリュームマイナスボタンをAppleロゴが出るまで押し続けます。

iPhone8/8Plus/Xの場合=ボリュームのプラスボタンを押してすぐに話、ボリュームのマイナスを押してすぐにはなします。そしてApple ロゴが出るまでスリープを押し続けます。

3.リカバリーモードに入ったままiPhoneをパソコンにLightningケーブルで接続します

4.iTunesでアップデートや復元の確認メッセージが出るのでiOSの再インストールを行ってください。

 

うまくリカバリーモードには入れない場合は・・・

リカバリーモードに入るためのアプリケーションがあります。

こちらを利用してみるのも良いでしょう。

 

ソース:

https://www.tenorshare.com/jp/iphone-fix/free-ways-to-put-iphone-8-and-iphone-x-into-recovery-mode.html

 

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