米国のブランドロイヤルティー調査のオンラインミュージック部門でApple Musicが首位を獲得しました。
Apple Musicがオンラインミュージック部門でトップになるのは初とのこと。
調査ではBrand Keysが実施し、16歳から65歳の約50000人の消費者からのアンケートとなっており、調査結果は消費者が期待しているブランドとのこと。
項目は多岐にわたりますが気になった項目をまとめてみました。
| 項目 | ブランド |
| 運動靴 | ナイキ |
| 車 | ヒュンダイ・フォード |
| ビール | Coors Light Coors |
| 水 | AQUAFINA |
| 朝食屋さん | Kind |
| コーヒー屋 | スターバックス/DUNKIN DONUTS |
| クレジットカード | DISCOVER アメリカンエクスプレス |
| コスメ | シャネル |
| エナジードリンク | レッドブル |
| 電子ブック | Amazon Kindle |
| ニュース:地上波 ニュース:ケーブル |
NBC FOX |
| ファイル共有サービス | SABERCAT |
| テレビ | LG |
| ヘッドフォン | BEATS by dr.dre LG |
| チャットアプリ | Facebook messenger |
| ノートパソコン | アップル |
| スポーツ | MLB |
| ビデオゲーム | バトルフィールド1 グランドセフトオート |
| オンラインミュージック | アップルミュージック |
| オンライン決済サービス | Paypal |
| オンラインショッピング | Amazon |
| オンラインビデオストリーミング | Netflix |
| ピザ屋 | ドミノピザ |
| プライスクラブ | コストコ |
| スマートフォン | Apple |
| 検索エンジン | |
| スナック | チートス Fritos Planters Lays Snyder's ドリトス |
| SNS | |
| ドリンク | ダイエットコーラ コカコーラ |
| タブレット | アップル |
| 玩具 | レゴ |
| 通信キャリア | AT&T |
電子機器ではアップルのブランドはやはり強いようですね。
日本ではオンラインビデオといえばHuluやプライムビデオが強いイメージがありますが米国では変わらずNetflixが首位。
日本にない飲食店はどんなお味なのか気になりますし、こういうブランドは一覧を眺めるだけでも面白いですね。
ソース:
http://brandkeys.com/portfolio/customer-loyalty-engagement-index/
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