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アップル、キーボード修理プログラム拡大! 2018年のMacBook Proも修理へ。

MacBookのバタフライキーボードは薄く、操作感が良く、静かだとしてMacユーザーからは好評な場合もあるのですが、壊れやすいという欠点があります。 アップルは2018年版Macbook ProやMacbook Airも新たに修理対象に加えました。

 

不具合の内容

  • 文字が勝手に反復入力される
  • 文字が表示されない
  • 押したキーがスムーズに跳ね返ってこない、または、キーを押した時の反応が一定しない

上記のような問題が発生したら、アップルはキーボードを無償で修理してくれるかも知れません。

 

購入から4年は無償修理対象

MacBookの修理は購入してから4年以内の場合、バタフライキーボードの修理を行って貰えるようです。 今回修理プロセスも改善され、キーボードの修理にかかる時間も短縮されたとのこと。

  • MacBook (Retina, 12-­inch, Early 2015)
  • MacBook (Retina, 12­-inch, Early 2016)
  • MacBook (Retina, 12-­inch, 2017)
  • MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)
  • MacBook Pro (13­-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (15-­inch, 2016)
  • MacBook Pro (15-­inch, 2017)
  • MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (15-­inch, 2018)
  • MacBook Pro (13-inch, 2019, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (15-­inch, 2019)

修理受付・手続きについて

下記の方法で修理を受け付けて貰うことが出来ます。

  • Apple 正規サービスプロバイダ:こちらからお近くの正規サービスプロバイダをお探しください。
  • Apple Store 直営店: あらかじめこちらからご予約ください。
  • 配送修理:こちらから Apple リペアセンターへの配送手配をしてください。

 

お使いの MacBook や MacBook Pro を修理に出す前に、あらかじめデータをバックアップしておいてください。

注:MacBook、MacBook Air、または MacBook Pro の修理に支障をきたす損傷がある場合は、そちらを先に修理する必要があります。場合によっては別途修理料金がかかることがありますので、あらかじめご了承ください。

MacBook、MacBook Air、MacBook Pro キーボード修理プログラム - Apple サポート
MacBook、MacBook Air、MacBook Pro キーボード修理プログラム - Apple サポート

MacBook、MacBook Air、MacBook Pro キーボード修理プログラム

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