MacBookのバタフライキーボードは薄く、操作感が良く、静かだとしてMacユーザーからは好評な場合もあるのですが、壊れやすいという欠点があります。 アップルは2018年版Macbook ProやMacbook Airも新たに修理対象に加えました。
不具合の内容
- 文字が勝手に反復入力される
- 文字が表示されない
- 押したキーがスムーズに跳ね返ってこない、または、キーを押した時の反応が一定しない
上記のような問題が発生したら、アップルはキーボードを無償で修理してくれるかも知れません。
購入から4年は無償修理対象
MacBookの修理は購入してから4年以内の場合、バタフライキーボードの修理を行って貰えるようです。 今回修理プロセスも改善され、キーボードの修理にかかる時間も短縮されたとのこと。
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
- MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (15-inch, 2016)
- MacBook Pro (15-inch, 2017)
- MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (15-inch, 2018)
- MacBook Pro (13-inch, 2019, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (15-inch, 2019)
修理受付・手続きについて
下記の方法で修理を受け付けて貰うことが出来ます。
- Apple 正規サービスプロバイダ:こちらからお近くの正規サービスプロバイダをお探しください。
- Apple Store 直営店: あらかじめこちらからご予約ください。
- 配送修理:こちらから Apple リペアセンターへの配送手配をしてください。
お使いの MacBook や MacBook Pro を修理に出す前に、あらかじめデータをバックアップしておいてください。
注:MacBook、MacBook Air、または MacBook Pro の修理に支障をきたす損傷がある場合は、そちらを先に修理する必要があります。場合によっては別途修理料金がかかることがありますので、あらかじめご了承ください。
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(2024/12/03 02:15 GMT +09:00 時点 - 詳細はこちら商品価格と取扱状況は記載された日時の時点で正確で、また常に変動します。Amazon のサイトに表示された価格と取扱状況の情報は、この商品が購入されたその時のものが適用されます。)デュアルコア第7世代Intel Core i5プロセッサ 鮮やかなRetinaディスプレイ Intel Iris Plus Graphics 640 超高速SSD Thunderbolt 3(USB-C)ポート x 2 最大10時間駆動するバッテリー 感圧タッチトラックパッド スペースグレイ、シルバー ダークモード、スタック、より簡単に撮れるスクリーンショット、新しい内蔵アプリケーションなど、プロユーザーからインスピレーションを得た機能を誰もが使いやすい形で届けるmacOS Mojave
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