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光回線やスマホの契約にも「クーリングオフ」導入へ!

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携帯電話や光ファイバーの回線契約による”クーリングオフ”が適応できるようになります。

これで悪質な契約がへるといいですね!

 

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クーリングオフとは?

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消費者が訪問販売などで不意打ちな取引をしたり、

マルチ商法などリスクが高い取引で契約をした場合

一定期間内であれば無条件で一方的に契約を解除できる精度です。

 

なぜ今までは対象でなかったの?

いままでスマホや光回線はクーリングオフの対象ではありませんでした。

これは特定商取引法に通信事業が含まれていなかったためです。

しかし増加する相談件数・被害とともに今回見直されることになりました。

 

ソフトバンクは既に実施している

ソフトバンクは既に「電波保証プログラム」という形で自主的に実施しています。

これは電波に満足出来なかった人が8日以内なら返品できるというものです。

 

-----------

 

私の家もKDDIから「電話料金が安くなる」などの電話が入り

父が勝手に契約して大変なことになったことがあったので

こういった悪質な商売が減るのはいいことだと思います。

 

これからはもっとクリーンな形で通信を利用できるようになるといいですね。

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